Figyelemgazdaság: ki birtokolja a figyelmedet?
Egy kedves barátom nemrég azt mondta, hogy szerinte senki nem olvassa el a hosszú bejegyzéseimet. Az emberek a rövid tartalmakat szeretik, azokat gyorsan átfutják és már görgetnek is tovább. Lehet, hogy igaza van, de éppen ez a probléma.
Öt évig dolgoztam a közösségi médiában, így pontosan tudom, hogy a platformok üzleti modellje a figyelemgazdaság (attention economy) alapjaira épül: a figyelmünk véges erőforrás, miközben az érte versengő tartalmak száma gyakorlatilag korlátlan. A platformoknak ezért nem érdeke olyan tartalmak mutatása, amelyek nem kötik le az embereket. Azt kell elérniük, hogy újra és újra odafordítsuk a figyelmünket, maradjunk még egy kicsit, nézzük meg a következőt is.
Az algoritmusok félelmetesen pontosan tudják, kinek mi ragadja meg a figyelmét. Újdonság, érzelmi töltet, társas összehasonlítás, konfliktus, személyes relevancia, kiscicák, stb. Azt hisszük, tudatosan döntünk arról, mi kerül a szemünk elé. Valójában a rendszer már előre szelektál nekünk, és folyamatosan kínálja az újabb és újabb tartalmakat. Nekünk pedig egyre kevesebb okunk és lehetőségünk marad arra, hogy lelassítsunk, és elmélyüljünk valamiben.
Neurocoachként ennek komoly következményeit látom.
A figyelem meghatározza, hogy mire tudunk tartósan fókuszálni, mit tudunk kiszűrni, mennyire tudunk ellenállni a figyelemelterelésnek, és képesek vagyunk-e egy gondolatot vagy feladatot elég hosszú ideig követni ahhoz, hogy valóban elmélyüljünk benne.
Ha folyamatosan új és új ingerek között váltunk, egyre kevésbé tudjunk a figyelmünket egy témán tartani.
Ez gyengébb kognitív teljesítménnyel, impulzivitással, valamint gyengébb munkamemóriával és önszabályozással jár együtt (tanulmány linkek alul).
Pedig a mélyebb megértés, a kreatív gondolkodás és sok értékes emberi tapasztalat éppen ebből a figyelem-megtartó képességből születik. Bizonyos gondolatoknak, készségeknek és tapasztalatoknak idő kell, mire egyáltalán érdekessé válnak. Egy nehéz könyv első húsz oldala nem feltétlenül adja azt az azonnali jutalmat, amit egy rövid videó. Egy összetett probléma megoldása előtt gyakran hosszú ideig csak ülünk a bizonytalanságban. A mélyebb figyelemhez sokszor éppen az kell, hogy egy ideig ne történjen semmi izgalmas. Ezeket az ingerszegény pillanatokat pedig egy folyamatosan ingerekkel bombázott agy alig bírja elviselni.
És itt érkezünk vissza az én hosszabb bejegyzéseimhez. Valószínűleg sikeresebb lenne a vállalkozásom, ha minden tartalmamat a figyelemgazdaságnak megfelelően optimalizálnám. Kétszavas mondatok. Egyszavas bekezdések.
Gyakoribbak.
Provokatívabbak.
Könnyebben fogyaszthatóak.
Valószínűleg működne.
El nem tudom mondani, mennyire ráz a hideg ettől a stílustól, de nem ez a lényeg. Ha coachként azt képviselem, hogy a figyelem az önmagunkkal és a környezetünkkel való kapcsolat egyik feltétele, mert az elmélyüléshez figyelem kell, akkor nem építhetem a saját kommunikációmat figyelemszerzési logikára.
Üléseken is látom, hogy amikor végre elérkezünk egy mély igazsághoz, sokan már az első csendes pillanat után menekülnének belőle, és keresik az ingert, ami kihúzhatná őket. Szerencséjükre - vagy szerencsétlenségükre - én azért vagyok ott, hogy ezt megakadályozzam, és hogy közösen, együtt maradjunk benne a látszólag ingerszegény elmélyülésben.
Az elmélyülés különösen fontos egy olyan világban, ahol minden élményünk egyre több megszakítással, fragmentációval jár. Egy stratégiai probléma megoldása, egy összetett szöveg megértése, egy kreatív ötlet kibontása vagy akár egy nehéz beszélgetés nem feltétlenül fér bele abba a figyelmi ritmusba, amelyben folyamatosan új ingereket várunk.
Nem minden tapasztalatnak kell azonnal értelmezhetőnek lennie, és nem kell mindentől azonnali érzelmi jutalmat várni. Vannak értékes dolgok, amelyekhez idő és legfőképpen elmélyülés kell.
Ha azt veszed észre, hogy egyre nehezebb koncentrálnod, hogy folyamatosan új ingerek után nyúlsz, érdemes lehet megnézni, mi történik a figyelmeddel és azzal, hogyan kapcsolódsz a saját belső folyamataidhoz.
A coachingban erre is van lehetőség. Az ingyenes konzultáción át tudjuk beszélni, hogy ez a megközelítés megfelelő lehet-e számodra.
